GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Weil Sie uns wichtig sind

Wir sind der Meinung, dass gerade in der heutigen Zeit Ehrlichkeit der Schlüssel zu erfolgreichem Online-Shopping ist. Aus diesem Grund haben wir für unser Geschäft transparente, faire und ehrliche Richtlinien entwickelt. Lesen Sie sich die folgenden Abschnitte durch und erfahren Sie mehr darüber, wie wir Artikel versenden und austauschen, oder darüber, wie wir Ihre persönlichen Daten behandeln. Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben!

VERSANDBEDINGUNGEN

So funktioniert es:

Grundsätzlich erfolgt die Auslieferung der Ware schnellstmöglich, kann jedoch bis zu 7 Tagen dauern. Alle Sendungen in die Schweiz und das Fürstentum Lichtenstein erfolgen durch die Schweizerische Post, entsprechend deren Konditionen. Jegliche Lieferkosten sind von den Kund*innen zu übernehmen. Auf Anfrage kann auch zu angepassten Lieferbedingungen (Zoll- und Steuergebühren) international geliefert werden. Der / die Besteller*in haftet für die Korrektheit der Empfänger- / Lieferadresse.

Sollte eine Lieferung vom Transport beschädigt werden, erhalten die Kund*innen selbstverständlich einen Gutschein im Wert der beschädigten Ware. Dafür ist bis spätestens drei Tage nach Lieferankunft eine Dokumentation des beschädigten Gutes anhand von Bildern an info@zil-keramik.ch zu senden.

Von der Bestellung abweichende Lieferungen werden selbstverständlich korrigiert, wobei die Kosten für die Rücksendung und Neulieferung von ZIL Keramik übernommen werden. Umtausch- und Retournierungsbegehren müssen mit Begründung innert 7 Tagen schriftlich an info@zil-keramik.ch gesendet und von ZIL Keramik genehmigt werden. Jegliche Lieferkosten (Sendung und Rücksendung) werden in diesem Falle von den Kund*innen getragen. Nach Fristablauf gilt die Ware als genehmigt, was bedeutet, dass keine Retournierungen angenommen werden und somit der Rechnungsbetrag von den Kund*innen beglichen werden muss.

Kontakt

VERTRAGSABSCHLUSS

1. Grundlagen und Geltungsbereich

1.1 Durch das Absenden der Bestellung / Anmeldung gehen die Kund*innen einen verbindlichen Kaufvertrag ein. Es gilt Schweizer Recht, unabhängig des Bestell- und / oder Wohnstandorts der Kund*innen.
Die Umsetzung und Durchführung des Kaufvertrags gilt erst als definitiv, nachdem eine Bestellungsbestätigung von info@zil-keramik.ch an die von den Kund*innen angegebene E-Mail Adresse versendet wurde. Dies gilt ebenso für Anmeldungen zu Kursangeboten.

1.2 ZIL Keramik behält sich jegliches Recht vor, Aufträge abzulehnen, jederzeit von solchen zurückzutreten oder gemäss Kund*innen-Wunsch zu annullieren.

2. Preise
Die zum Zeitpunkt der Bestellung aufgeführten Preise sind geltend. Zuzüglich können Versandkosten entstehen. Die Währung sämtlicher Preise versteht sich als Schweizer Franken. ZIL Keramik behält sich vor, jederzeit Preisänderungen vornehmen zu können.

3. Zahlungsbedingungen
3.1 Sämtliche Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die gültige Währung bei Lieferung in der Schweiz ist Schweizer Franken (CHF). Die gültigen Zahlungsmöglichkeiten sind die angegebenen Kreditkarten und Bezahlung per Vorauszahlung per Überweisung.

3.2 Bei Vorauszahlung per Überweisung, muss der volle Rechnungsbetrag innerhalb von 3 Tagen nach Bestellung auf folgendes Konto überwiesen werden:

Silvana Clavuot

Bahnhofstrasse 20

7000 Chur

UBS Schweiz

CH070020 8208 8997 8940 W

Wird die Rechnung innert dieser Frist nicht bezahlt, melden wir uns mit einem Reminder an dich. Nach weiteren 3 Tagen ohne Zahlungseingang wird deine Bestellung automatisch storniert. Die Lieferfrist beginnt mit Eingang der Zahlung auf unser Konto.

3.3 Prozentgutscheine aus verschiedenen Aktionen sind nicht kumulierbar.

4. Eigentumsvorbehalt
Jegliche bestellten und gelieferten Produkte sind bis zur vollständigen Begleichung aller offenen Kosten und Forderungen Eigentum von ZIL Keramik (www.zil-keramik.ch).

5. Kontaktangaben
Jegliche Kund*innenangaben, wie Namen, Kontaktdaten und Adressen, müssen vollständig und wahrheitsgetreu sein.

6. Rechtsweg / Haftung
6.1 zil-keramik.ch lehnt jegliche Haftung für Schäden, welche die Objekte, Produkte oder Dienstleistungen verursachen ab. Dies gilt auch für Folgeschäden und Schäden infolge Zufalls, Personen- und Sachschäden.

6.2 zil-keramik.ch lehnt jede Haftung im Zusammenhang mit ihrer Website und Online Präsenz ab, insbesondere im Schadensfall (sh. Art. 9.1.).

6.3 zil-keramik.ch übernimmt keine Haftung für unvollständige, fehlerhaft, veraltete oder interpretierbare Informationen, welche über die Website abrufbar sind, dies gilt ebenso für die Informationen auf Zweit- oder Dritt-Websites oder Websites die mittels Nennung oder Link mit hodges-ceramics.ch verbunden sind.

6.4 Kund*innen und Nutzer*innen konsultieren zil-keramik.ch ausdrücklich auf eigenes Risiko. Bei Unzufriedenheit jedwelcher Gründe beste jederzeit die Möglichkeit, die Website zu verlassen und die Nutzung zu beenden. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

6.5 zil-keramik.ch übernimmt keine Haftung für fehlerhafte Software, Technik, Dienstleistungen und Links.

6.6 Versicherung ist Sache der Kund*innen, Nutzer*innen, Dienstleistungsempfänger*innen und Kursteilnehmer*innen.

6.7 Der / die Benutzer*in hat diese rechtlichen Hinweise, sowie die Webseite oder Online-Präsenz von ZIL Keramik (www.zil-keramik.ch / @zil_keramik) zu akzeptieren. Ebenfalls erklärt er / sie sich damit einverstanden, dass der Rechtsweg oder die Anfechtung deren ausgeschlossen ist.

7. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt schweizerisches Recht, der Gerichtsstand ist Chur. Die AGB, sowie alle darauf basierenden Verträge, gründen in schweizerischem Recht.

URHEBERRECHT

Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf der Website gehören ausschliesslich der oben genannten Firma/Person oder den speziell genannten Rechtsinhabern. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsträger im Voraus einzuholen.